Договор на оказание медицинских услуг нужен для юридической защиты интересов пациента во время лечения. На этой странице вы можете ознакомиться с общими положениями и полной формой договора на оказание медицинских услуг в ООО "Питерклиника".
Оказываемые услуги
Клиника оказывает пациентам платные медицинские услуги в рамках своей профильной деятельности, в соответствии с действующей лицензией и прейскурантом.
Первичная медицинская помощь (доврачебная и врачебная):
- вакцинация (проведение профилактических прививок),
- медицинский массаж,
- сестринское дело (в том числе по педиатрии),
- педиатрия,
- терапия.
Специализированная медико-санитарная помощь в амбулаторных условиях:
- акушерство и гинекология (за исключением использования вспомогательных репродуктивных технологий и искусственного прерывания беременности),
- аллергология и иммунология,
- гастроэнтерология,
- дерматовенерология,
- мануальная терапия,
- неврология,
- организация здравоохранения и общественному здоровью,
- остеопатия,
- оториноларингология (за исключением кохлеарной имплантации),
- пульмонология,
- ревматология,
- травматология и ортопедия,
- ультразвуковая диагностика,
- функциональная диагностика,
- эндокринология.
Экспертизы:
- Временной нетрудоспособности
Пациенты обязуются оплатить предоставленные медицинские услуги в соответствии с договором.
Определение перечня, объема и стоимости услуг
Перечень, объем и стоимость платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором, устанавливаются спецификациями, которые являются неотъемлемой частью договора.
Порядок предоставления услуг
Платные медицинские услуги оказываются пациенту по предварительной записи, осуществляющейся:
- Во время предыдущего визита к врачу;
- Через официальный сайт клиники;
- Через диспетчерскую службу по тел. 8 (812) 765-65-08.
Права и обязанности Клиники
Обязанности Клиники:
- Обеспечить соответствие Услуг требованиям и качеству, установленными действующим законодательством Российской Федерации.
- Обеспечить оказание Услуг в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, с учетом стандартов медицинской помощи, на основе клинических рекомендаций, а также создавать условия, обеспечивающие соответствие оказываемой медицинской помощи критериям оценки качества медицинской помощи.
- Соблюдать врачебную тайну, в том числе конфиденциальность персональных данных, используемых в медицинских информационных системах.
- Вести медицинскую документацию в установленном порядке, обеспечивать ее учет и хранение.
- Выдать Пациенту медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.
- В случае неподписания Пациентом информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство приостановить оказание соответствующих услуг до момента дачи Пациентом информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, при этом Клиника не несет ответственность за нарушение сроков оказания услуг и за иные последствия, вызванные приостановкой оказания услуг.
Права Клиники:
- В случае непредвиденного отсутствия лечащего врача в день приема, по согласованию с Пациентом, направить последнего к другому специалисту соответствующего профиля и квалификации при наличии объективной возможности. Клиника вправе отсрочить выполнение услуг на более поздний срок с предварительным уведомлением Пациента и назначением нового срока оказания услуг.
- Оказывать Услуги по настоящему Договору своими силами или привлекать третьих лиц, за действия которых Клиника несет ответственность, как за свои собственные.
- Не приступать к оказанию новых Услуг, а начатые Услуги приостановить в случае неоплаты или несвоевременной оплаты Пациентом Услуг в соответствии с Договором, а также в случае, если Пациент настаивает на лечении, которое не соответствует действующим стандартам, требованиям к технологии, медицинским показаниям.
- Изменять прейскурант (перечень) Услуг в одностороннем порядке, путем размещения на сайте Клиники, а также на информационном стенде.
- В случае опоздания Пациента на прием более чем на 15 минут, перенести прием на другое время и дату, согласованные с Пациентом, т.к. опоздание одного ущемляет права другого на своевременный и полноценный прием.
- Отказать в предоставлении медицинских услуг в случаях:
- Когда оказание таких услуг не предусмотрено прейскурантом Клиники, либо, когда исследование, включенное в прейскурант, временно не производится.
- При выявлении у Пациента заболевания, лечение которого возможно лишь в специализированных медицинских учреждениях.
- При выявлении противопоказаний к оказываемым услугам отказать Пациенту в проведении лечебно-диагностических процедур.
- Если медицинское вмешательство, по мнению врача, сопряжено с неоправданным риском причинения вреда здоровью или угрожает его жизни.
- При появлении Пациента в алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении, либо совершения им действий, угрожающих жизни и здоровью персонала и пациентам клиники.
- При необходимости привлекать для оказания услуг иные организации, имеющие соответствующую лицензию (лабораторная диагностика, рентгенография, компьютерная томография и пр.).
Права и обязанности Пациента
Обязанности Пациента:
- До оказания Услуги сообщить сведения об имеющихся у него заболеваниях, противопоказаниях к применению средств и препаратов, процедур, а также иную информацию, которая может повлиять на результат Услуги.
- Заботиться о сохранении своего здоровья, выполнять назначения медицинского персонала Клиники, соблюдать режим лечения и правила поведения в Клинике.
- Немедленно извещать Клинику об изменениях в состоянии здоровья в процессе оказания Услуг и по его завершению.
- Извещать не позднее, чем за один рабочий день о невозможности планового посещения лечащего врача.
- При отказе от медицинского вмешательства подписать отказ от медицинского вмешательства (лечения). При отказе от госпитализации подписать заявление об информированном отказе Пациента от госпитализации в стационар.
- При посещении Клиники иметь при себе документ, удостоверяющий личность Пациента.
- Оплатить оказанную Клиникой Услугу в порядке и сроки, которые установлены Договором.
- По окончании лечения, при отсутствии замечаний по оказанным медицинским услугам, подписать акт об оказанных платных медицинских услугах. В случае одностороннего отказа от подписания акта, и не предоставления мотивированного отказа в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента предоставления акта, оказанные услуги считаются выполненными в полном объеме, в срок, без каких-либо замечаний.
Права пациента:
- На получение имеющейся информации в доступной для него форме о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, результатах проведенного лечения, об оказываемой медицинской помощи, эффективности методов лечения, об используемых лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
- На информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, а также на отказ от медицинского вмешательства, оформленные в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- На выбор лечащего врача с учетом возможностей Клиники и согласия врача.
- На выбор даты и времени визита к специалисту Клиники при наличии объективной возможности со стороны Клиники; на перенос ранее согласованного времени визита по согласованию с Клиникой.
- На отказ от получения Услуг после заключения Договора, с оплатой Клинике фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
- На получение надлежаще заверенных копий медицинской документации в течение десяти дней со дня обращения в Клинику с соответствующим письменным заявлением.
Если заказчик и пациент разные лица, права и обязанности пациента, касающиеся оплаты услуг, становятся правами и обязанностями заказчика.
Срок действия, изменения и прекращения договора
- Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до полного исполнения ими своих обязательств.
- Изменение условий договора возможно путем заключения нового договора или дополнительных соглашений к нему.
- Перед прекращением договора стороны обязуются урегулировать друг с другом все финансовые вопросы с учетом фактического объема оказанных услуг.
Форма договора на оказание медицинских услуг
Ознакомиться с полной формой договора на оказание платных медицинских услуг:
Договор об оказании медицинских услуг (для совершеннолетних)
Договор об оказании медицинских услуг (для несовершеннолетних)